Cupoff

Comprador

¿Cómo puedo comprar vales?

Puede ver los cupones disponibles en la plataforma utilizando el buscador de la página principal. Cuando quiera comprar alguno, sólo tendrá que pulsar en comprar y al ir a realizar el pago, le pedirá que acceda como usuario. Si no está registrado, podrá acceder directamente a registrarse como usuario.

¿Es necesario registrarme para poder comprar?

Es necesario estar registrado en CupOff.com para poder finalizar el pago del cupón.

¿Es seguro comprar cupones en cupoff.com?

Todas las transacciones hechas en CupOff.com se realizarán a través de la plataforma PayPal. Haga clic aquí para conocer la Compra Segura con PayPal https://www.paypal.com/es/cgi-bin/webscr?cmd=xpt/Marketing/securitycenter/buy/Index-outside

¿Cupoff.com da algún tipo de garantía del vale comprado?

Desde CupOff.com deseamos que todas las transacciones se produzcan de forma satisfactoria, por lo que aseguramos tu compra. Si lo ha intentado utilizar y el comercio lo ha denegado puede reclamarlo (antes de 60 días desde la fecha de compra o hasta que finalice la oferta, lo que antes ocurra), siempre que contacte con nosotros en el plazo de 1 semana desde el momento en el que el comercio denegó el cupón.

¿Cupoff.com me cobra algo por comprar un cupón?

Al comprar un cupón en CupOff.com sólo pagarás el precio del cupón, no tendrás ningún tipo de cargo adicional.

¿Qué métodos de pago tengo disponibles?

Por el momento, CupOff.com sólo puede aceptar pagos a través de PayPal.com, por lo que podrás realizar el pago a través de tu cuenta de PayPal activa o mediante tarjeta de crédito a través de la pasarela de pago de PayPal.com.

¿Puedo utilizar mi cupón nada más comprarlo?

Nada más realizar el pago del cupón, ya tendrás disponible en tu cuenta de CupOff.com el cupón para descargar, por lo que podrás utilizar el cupón inmediatamente después de realizar el pago.

¿Puedo buscar automáticamente por mi ubicación actual?

En el buscador de la cabecera de CupOff.com, podrás pulsar sobre el símbolo del marcador de posición para que detectemos tu posición, de ésta forma realizarás las búsquedas por tu ciudad. Si el sistema no localiza tu posición correcta, siempre puedes modificarlo a mano en el modo listado. O bien en el modo mapa para ir viendo los descuentos directamente sobre el propio mapa.

Vendedor

¿Puedo vender cupones caducados?

Sólo son admitidos cupones que todavía no han caducado, podrán estar a la venta hasta el día en el que expire la oferta del cupón.

¿Cómo puedo poner a la venta los cupones?

Es muy fácil, sólo tienes que registrarte en CupOff.com y después, desde tu cuenta, podrás acceder a crear un nuevo cupón, eligiendo el precio de venta.

¿Es necesario registrarme para poder vender?

Es necesario para poder poner cupones a la venta, tras vender los cupones, es necesario completar tu perfil para poner los datos de cobro, una vez puestos, podrás recibir el dinero.

¿Puedo poner a la venta cualquier cupón?

Cualquier vale comprado a través de las páginas de venta de cupones para España es aceptado por nuestra plataforma.

¿Debo pagar para poner a la venta mis cupones?

No debe pagar nada para poner sus cupones a la venta. Cuando alguien compre alguno de sus cupones, Cupoff cobrará una comisión de 0,99€ + 8% del importe de la venta. Este cobro se realizará para poder cubrir los gastos generados en la transacción.

¿Cuándo recibiré el dinero de mis cupones vendidos?

Los cupones vendidos entre el 1 y el día 10 los cobrarás a partir del último día del mes de la venta.
Los cupones vendidos entre el 11 y el último día del mes, los cobrarás a partir del día 15 del mes siguiente a la venta.

¿Cómo puedo saber cuánto salgo tengo disponible por cobrar?

En la zona de cliente de CupOff.com, podrá ver en todo momento el saldo disponible por cobrar y lo que cobrará en el siguiente pago.

¿Cómo cobraré mis cupones vendidos?

Todos los pagos y cobros realizados a través de CupOff.com serán realizados a través de la plataforma Paypal, por lo que es necesario que disponga de una cuenta Paypal para poder recibir los pagos de sus cupones.